12.09عزيزى رجل المبيعات … احـذر
عزيزى مندوب المبيعات
اذا كنت ترغب فى ان تكون ناجحا فى تحقيق مستهدف مبيعاتك لابد ن ان تدرك ان العملية ليست صعبه عندما تخطط لها بشكل جيد من البداية جميعنا يشعر ان تحقيق المستهدف شئ صعب جدا خاصه من لا يمتلك الخبره فى هذا المجال وعندما يكون رقم المستهدف كبير بالنسبة له فى بداية طريقه البيعى ولكنك عندما تطمئن وتثق فى منتجك وقدراتك تصبح العملية اكثر سهوله وبساطه ولكى تصل الى غايتك لابد ان تتبع ما يلى :
اعرف منتجك جيدا
لابد لك قبل اى شئ وقبل كل شئ ان تعرف منتجك جيدا لانك لن تستطيع ان تبيع ما لا تعرف ومواجهتك لتساؤلات العملاء لابد ان تقابل بمعرفه فنيه جيده بالمنتج فهذا من اهم اركان العمليه البيعيه الناجحه
ومعنى المعرفه الفنيه الجيده للمنتجات ان تعرف ما هو منتجك وكيفية استعماله ونقاط القوة والضعف الخاصه بالمنتج ومن هم منافسين منتجك وماهى نقاط الضعف والقوه عند منافسينك
خطط جيدا لعميلك :2
التخطيط الجيد هو عنصر الامان فى العمليه البيعيه فعندما تخطط جيدا لكيفيه تحقيق المستهدف فعليك ان تخطط لكل خطواتك وتقسم المستهدف على ايام الشهر وتحدد من هم عملائك التى ترغب فى ان تبيع لهم منتجك وكيف ستقابلهم وماذا ستقول لهم وكم ستستغرق كل زيارة منك وكيف ستعجلها ايجابية وكيف ستحدد مواعيد زياراتك ولابد لك ان تعرف كيف ستفعل فى كل من هذه الاشياء
…………………………..
الى لقاء فى باقى تقنيات العمليه البيعيه الناجحه
شئ وحيد ممكن ان يرفع معدل المبيعات من وجهة نظري
هو ان تبيع ما تحب ان تشتريه وما هو مقنع جدا لك في حال اردت ان تشتريه
i see that the salesman must be “SMART”
VERY GOOD SARA , but we need MOOOOORE
S : SPECIFIC
M : MEASURABLE
A : i forgot it !!!
R : REALISTIC
T : TIMING
اخى سيف
جزاك الله خيرا على الزياره الكريمه
واوافقك تماما فليس من المنطقى ان تبيع ما لا تؤمن به والايمان بالمنتج يأتى بعد المعرفه الفنيه الجيده جدا للمنتج بنقاط قوته وضعفه حتى يكون قرارك قرار سليم وواضح
وكن واثقا بات رجل المبيعات الذى لا يؤمن بمنتجه ويبيعه لن ينجح مطلقا فى بيعيه واذا باع فيكون بيع ناتج عن خلل فى الشخصية
اخى عبده
اهلا بك فى المدونه واتمنى ان تصبح صديق لنا
سنتحدث لاحقا عن كيفيه تخطيط رجل المبيعات بيع منتجه ومن المهم كما تفضلت بالذكر ان يكون هدفه فى تحقيق مبيعاته سمارت
S=Specific
M=Measurable
A=Available
T=Timing
هناك العديد من الطرق لتخطيط العمليه البيعيه سنتحدث عنها فى التدوينات القادمه فبرجاء المتابعه
كويس خالص
بادىء ذى بدء احب ان احييكى عن قناعاتك فى عملية البيع والشراء ومن خلال تجربتى البسيطة انه بالفعل لابد ان تكون مؤمن ومقتنع بالسلعة التى تروج لها , فانه من خلال قناعتك ورضاك بما تبيع يتنتقل قناعتك ورضاك الى المشترى فالبائع لابد ان يعرف جيدا سلعته ونقاط القوه والضعف فيها وان يكون امينا فى عرضها وان من الامانه عرض السلعة عرضا أمينا لأنك بذلك تكسب زبونا وان خسرت سلعة فلاشك ان السلع لاتنتهى ولكن الزبون له جميع المحلات والشركات وانت لاتملك الا محلك او شركتك . ويجب على البائع اقالة المشترى أن لم يغير فى السلعة شىء ان امكن له ذلك . عن أبي هريرة قال: قال رسول الله : من أقال مسلما بيعته أقاله الله عثرته يوم القيامة , إقالة النادم : أن تقبل إرجاع السلعة بعد بيعها
لحاجة المشتري إلى المال،، أو اكتشافه أنه غير محتاج
لها وندمه على الشراء،، فمن حسن المعاملة
الشرعية أن يقبل التاجر السلعة من المشتري
النادم وله من الله في هذا الفعل الأجر والمثوبة . واخيرا احب ان انبه على شىء ان على البائع معرفة فقه الشراء والبيع لأنه اساس التجارة والتعامل الاسلامى السليم .
اعرف منتجك, خطط لعميلك
معلومات قيـّمة كبداية للتسويق السليم
ومنتظرين البقية
ـ
جزاك الله خيرا اخى احمد ومرحبا بك فى المدونه واتمنى ان تكون صديق دائم للمدونه وتنال المقالات اعجابك خاصه وانك متخصص وتمارس العمليات البيعيه كثيرا
من اهم التقنيات البيعيه التى سنتعرض لها لاحقا هى خدمات ما بعد البيع كما تفضلت بالذكر والاستشهاد وحسن معامله لعميل للحفاظ عليه ونستطيع ارضاء العميل بطرق عده وتقنيات كثيره نتبعها خلال العمليه البيعيه
Gazaky ALLAH 5ayran for this article
اخى Moasel
جزاك الله خيرا على الزياره الكريمه
ولديك كل الحق فالبيع الناجح اساس التسويق السليم
مقال جميل لكنه كلام علي ورق يفتقد التجربه العمليه
موضوع البيع بيكمن فى شىء مهم جدا ان تعتبر العميل خصم اليك ولابد ان تتغلب علية او ببساطة اكتر ان مندوب المبيعات يتعامل مع العميل على اشباع زهنة بالاقناع والنقطة دى مش بتتوافر فى كتير من الناس وصدقونى اى منتج من السهل ترويجة فى السوق بس المهم كيفية الطريقة وهزة الكيفية ترجع الى من يوقم بترويجها وانا اعتبر دى من وجهت نظرى الشخصية (ملكة) مش بتتوافر فى كثير من مندوبين المبيعات. وشكرا
اشكرك يا دكتور على الزياره الكريمه ونتمنى عليك ان تعوضنا ما ينقصنا فى المقال كى نستطيع افاده القراء فانا اكتب من خلال خبرتى المتواضعه فى مجال المبيعات على مدار ست سنوات ومن خلال قرائتى لرجال المبيعات وتقنيات البيع
ننتظر ان تزودنا بخبرتك الكريمه فيشرفنا ان نتعلم منك
Nice Article
but u need more explanation 4 some points
but it’s a very good effort
& the letter “A” in word “SMART” is symbolizes to Ambition not to Available .
finally thx 4 ur gr8 effort
شطارت المبيعات فى معرفه اشياء كثيره والدعايه لها منزله كبيره فى اداره التسويق المبيعات مواسم و رغبات زباين المبيعات اليوم فن يحتاج الى دوره لاتقل عن سنوات تضاف انت تقوم بمراجعه الاخطاء اللتى قمت بها فى موسم البضاعه وتغيرها بناء على خطه معباه تحضير وتوقيت صائب
بتمنى لك التوفيق انسه ساره
موقع رائع يا سارة استمرى ربنا معاكىىى best luck 2 u
ما شاء الله و لكن لي مداخلة انه لو اعطيتي نمتذج من القران و السنة و الصحابة فسيصل افضل
القيقه بشكرك علي اهتمامك
وليه سؤال
لو المنتج غالي او السيرفس غاليه ازاي نحاول نخفف نقنع بيها العميل
what if u work as a merchandiser and theres alot of merchandisers like u in the sAme working area .
so how u could plan for ur target?
i mean u even dont feel comfortable while u work u have to be mean with the other’s product
and fair with urs
انا لما ابيع منتج حقول للشاري نقاط القوه اللي في المنتج لكن نقط اضعف المنتج اكيد مش حقولها صريحه حزينها وسط الكلام طيب ده مش يعتبر غش علشان انا كده بضحك عليه وده وبناءً على الحديث صاحبنا احمد محمد احمد .
وحاجه تاني : عاوز اعرف بالتفصيل انتي تقصدي ايه بكيف ستقابلهم ( مش هيه عادي بتحديد معاد مسبق بالتليفون مع العميل ولا تقصدي حاجه تاني ) وكمان الأهم عاوز اعرف كيف سأجعلها إيجابيه إزاي الطريقه أو الأستراتيجيه المتبعه
وشكرا
Ahmed Dody
جزاك الله خيرا على الزياره الكريمه للمدونه واتمنى ان تكون صديق للمدونه
اتفق معك تماما ان مهارات البيع ملكه فى المقام الاول ولا يستطيع ان يمارسه اى انسان
صحيح من الممكن ان يكون ممارسه وتدريب ولكنه من الاجمل ان تكون ملكه وتدريب وممارسه
لكنى اختلف معك فى اعتبار ان العميل خصم لك فانت تقدم للعميل خدمه هو بحاجه لها فلا داعى ان تعتبره خصم
من المعروف أن العميل عند الشراء تكون نسبة رفضة أعلى من نسبة قبولة لعملية الشراء و هو إحساس فطري في البداية و لو استطاع المسوق للمنتج أن يجذب العميل في الدقائق الأولى سيختصر منتصف الطريق لعملية شراء المنتج لكن ماذا لو اقتنع العميل و لكن لم يقم بالشراء كيف نعرف السبب الرئيسي في عزوف العميل عن الشراء بالرغم من اكتمال منظومة التسويق
جزاكم الله خيرا يا جماعه على التعليقات الكريمه واتمنى استمراريه التواصل
Nemo
لكل منتج نقاط قوه ونقاط ضعف اذا اعتبرنا ان ارتفاع السعر نقطه ضعف فمن المؤكد ان هناك مايقابلها من نقاط القوه فركز عليها وعندما يواجهك العميل بها عدد له نقاط قوة المنتج وفى مقال قادم ساقوم بشرح كيفيه هذا بالتفصيل
Tharwat اخى
جزاك الله خيرا على الزياره الكريمه ومعك كل الحق لذلك سنشرح لاحقا فى المقالات القادمه كيف يبدا رجل المبيعات زيارته بطريقه تجذب العميل وتجعل الزياره ايجابيه
بالنسبه لنقطه عزوف العميل عن الشراء فهذا يرجع الى مرحله اتمام لاصفقات فاذا اقنعت العميل فلابد ان اقوم باتمام صفقتك واختيار الوقت المناسب لطلب قرار الشراء من العميل مهم جدا لانجاح الصفقه
ده انت طلعتي بائعة شاطره احييكي ، ولي ملاحظه هي ان هناك بعض الغباء يصيب المشتري فيفقد احساس المتلقي قدرته علي الشراء من البائع المتميز
مقال رائع ويكون سهل جدًا بعد تنفيذه
جزاكى الله خيرًا
besara7a ana shaif en asasn enak elbe3a kolha hiya awel 10 dkayk m3 el3amil we hya 10 dkayk le draset el3amel ay no3 men el3omla laen el3omla 8 anwa3 we kasr elgalid m3 el3amel we aham 7aga sekatak fe nafsak we da tkdar tewslo 3n tarek elbady languch we nzretak fe 3en el3amil beska bs mesh be ndya be zkaa mynfa3sh to7ot el3amil mok3 ned lazim tewsal lel el3amel en enta howa we ana bshof elmomyzat beta3t montgy ely hastfed beha ya3ny akon bya3 we moshtry fe nafs elwakt 3la kol 7al ana mbsot men elfekra beta3et elweb sait da 3lshan ana lma batklem fe elsales we bas salam thnx sara
بداية اشكرك علي هذا الحديث الهادف والمفيد عن عملية البيع
واحب ان اوضح ان مصر اصبحت في الوقت الحالي سوق تجاري كبير ومن ثم فان الاهتمام بهذه العملية اصبح ضروري جدا بل واحترافها كمهنة ايضا وتعلم خباياها
ومن رأيي انعملية البيع للعملاء لاي منتج سوف يقوم بانجاحها (خدمة العملاء خدمة جيدة)
ويجب علي من يريد ان يأخذ عملية البيع كمهنة تعلم كيفية خدمة العملاء والعمل علي توفير احتياجاتهم والاخذ ايضا برأيهم
وشكرا